毛里求斯直升机取消与退款须知

保存具体项目的预订条款

预订时仔细阅读显示的条件，并保留确认信息。私人飞行、拼机座位和定制接送可能有不同安排。其他网站上的政策或上一次旅行的规则不能替代本次预订条款。作出承诺之前，如有不清楚的地方，请 Andeor 解释。

如果您决定不再出行，请及时告知 Andeor，并询问旅客取消条款如何适用。如果飞行合作伙伴决定不执飞，Andeor 会按已预订条款协调后续。仅仅看到令人担心的天气预报，并不能把您的主动取消变成执飞方取消。

新的时间、日期或出发地点可能影响酒店接送和其他活动。请索取完整方案，包括可能的价差及需要您作出的回复。替代航班仍取决于可用名额和运行确认。请保留您接受方案的书面记录，不要把初步建议当成已完成的更改。

申请更换日期并不自动等于免费取消后重新预订。迟到或未到场也可能按条款产生后果。请遵循最终报到指引，一旦出现问题就联系 Andeor，并如实说明情况，不要预先假定退款或其他费用处理结果。

在现有客服对话中提供预订编号和更改请求。请确认最终方案、可能应付或可退的金额，以及下一步流程。提交退款申请不代表款项已经退回。具体处理方式应针对您的预订得到确认，并与原确认信息一同保存。

所有直升机航班都能免费取消吗？

没有适用于全部项目的免费取消规则。请查看您已预订项目的当前条款。

看不清海底瀑布算航班取消吗？

不算。景观能见度不作保证，已经完成但视野不理想的飞行与运行取消不同。可依据预订条款向 Andeor 说明您的意见。

必须接受每一个替代方案吗？

在同意之前，请说明哪些安排符合您的行程。具体后果由预订条款决定，拒绝某个方案本身不代表自动获得退款。

选择出发地点和飞行方式，比较我们的观光航班，再找到适合您的日期。